W erze cyfryzacji wszelki form płatności okienko do płacenia podatków wydawałoby się archaiczną pozostałością dawnych czasów. Cały czas jednak zdecydowana większość podatników płaci podatki i opłaty w gotówce właśnie w okienkach kasowych urzędów.
Biorąc pod uwagę konieczność zwiększenia efektywności pracy urzędników i jako zachętę do dokonywania wpłat przez Internet, Urząd Skarbowy w Wadowicach zlikwidował stanowisko kasowe prowadzone przez skarbówkę. Tę rolę przejął, wyłoniony w ramach rozpoznania rynku, Bank Spółdzielczy w Chrzanowie.
Od 1 października rzeczywiście nastąpiła zmiana organizacji obsługi kasowej w naszej placówce. Informowaliśmy o tym na stronie internetowej, w placówce i na plakatach. Zgodnie z zaleceniami Izby Skarbowej większość urzędów do końca roku powinna także wprowadzić te zmiany. Zresztą w Małopolsce takich placówek pozostało może kilka - informuje nas Adam Kosek, naczelnik Urzędu Skarbowego w Wadowicach.
Taka zmiana okazuje się jednak pewnym zaskoczeniem dla podatników przybywających do wadowickiej skarbówki, ponieważ teraz muszą trochę dłużej postać przez okienkiem. A spowodowane jest to tym, że od tej pory każdy podatnik musi wypełnić druk przelewu zgodnie z bankowymi wytycznymi. Nie wystarczy już podanie NIPu. Teraz trzeba mieć przy sobie także numer konta, pamiętać kwotę wpłaty, adres, i m.in. oznaczenie podatku którego dotyczy wpłata.
Ważnym udogodnieniem jest fakt, że za przelew opłaty podatkowej bank nie będzie pobierał żadnej prowizji. Co ważne i jako odpowiedź na pytania stawiane przez naszych Czytelników w korespondencji z redakcją, podatnik nie musi otwierać konta w tym banku.
Mamy nadzieję, że zmiana organizacji obsługi kasowej, w swojej istocie wpisująca się w ogólne trendy organizacji tego typu procesów, przyczyni się do generalnej poprawy jakości obsługi naszych klientów, a ewentualne niedogodności związane z jej wprowadzeniem będą miały charakter przejściowy. Ze swej strony, pracownicy Urzędu Skarbowego w Wadowicach, zapewnią wszelką informację i w razie konieczności pomoc, przy wypełnianiu dowodów wpłat" - informuje w swoim komunikacie Urząd Skarbowy w Wadowicach.
Dyskusja: