Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Wadowicach uzyskał certyfikat „Wysoka Jakość w Ochronie Zdrowia", przyznany przez Quality Institute w ósmej edycji konkursu. Oczywiście wadowicka lecznica nie była jedyną, która uzyskała to wyróżnienie, ale kierownictwo placówki podkreśla, że bardzo ważne potwierdzenie pracy szpitala na rzecz zdrowia pacjentów.
Certyfikat otrzymują podmioty wyróżniające się wysoką jakością świadczeń, nowoczesnym modelem zarządzania i troską o budowanie jak najlepszych relacji z pacjentami.
Oceny zgłoszenia konkursowego dokonali zasiadający w Kapitule naukowcy i praktycy zarządzania jakością, specjalizujący się w problematyce ochrony zdrowia, polityk publicznych i akredytacji na rynku medycznym. Tym bardziej cieszy nas, że praca i zaangażowanie całego zespołu na rzecz poprawy jakości i bezpieczeństwa naszych pacjentów zostały docenione – skomentowała Barbara Bulanowska, dyrektor ZZOZ w Wadowicach.
Wadowicki szpital ostatnio dba o swój wizerunek. Lecznica zmieniła nieco politykę i stawia na to, by do lokalnej społeczności przenikały dobre wiadomości potwierdzające, że w placówce dobrze się dzieje.
Nie jest to oczywiście łatwe, bo wiadomo, że złe wiadomości lepiej się rozchodzą, ale w długim trwaniu może się okazać, że wizerunek szpitala w Wadowicach wśród mieszkańców znacznie się poprawi.
Dyskusja: