Nie wiadomo, co jest przyczyną komplikacji klientów ING Bank Śląski. Rzecznik prasowy Piotr Utrata oraz jego zastępca Joanna Majer - Skorupa nie odbierają telefonów.
Faktem jest, że w poniedziałek (26.10) bankowość internetowa ING nie działa sprawnie.
Klienci nie mogą wykonywać przelewów., mają problemy z długim czasie logowania i wyświetlaniem błędów. Tak samo jest w przypadku smartfonów. To wzbudza w nich niepokój. Jednocześnie infolinia ING jest przeciążona.
Bank ograniczył się jedynie do lakonicznego komunikatu o ograniczanie w dostępności do niektórych usług.
Obecnie działanie niektórych funkcji systemu bankowości internetowej i mobilnej może być ograniczone - napisał bank.
Jak się dowiadujemy na infolinii, awaria w systemie bankowości internetowej została potwierdzona i ma zostać usunięta jeszcze poniedziałek.
Dyskusja: