Pisaliśmy już o tym, ale sprawa powraca. Walka na runku usług energetycznych trwa i inkasenci konkurencyjnych dla Taurona firm zaglądają pod strzechy. Nie wszyscy zachowują się jednak uczciwie. Niektórzy fortelem, wprowadzając w błąd próbują uzyskać od właścicieli budynków podpisy pod nowymi umowami.
W Spytkowicach pojawili się przedstawiciele firmy (...), podający się za inkasentów energii. Proszą o przygotowanie faktury i mówią, że teraz to oni będą dokonywać comiesięcznych odczytów. W rzeczywistości podsuwają do podpisania umowy o zmianę operatora dostarczającego energię i wprowadzają ludzi w błąd. Dotyczy to zwłaszcza osób starszych - poinformowała portal Wadowice24.pl pani Barbara.
Przypomnijmy, że już od jakiegoś czasu klienci Taurona w naszym regionie są namawiani na zmianę operatora. Z tym kuszeniem przez domokrążców różnie bywa, ale sam Tauron poczuł się zagrożony i postanowił zadziałać.
TAURON nie wysyła przedstawicieli do domów klientów celem aktualizacji lub podpisania nowej umowy. Jeśli odwiedziła Państwa osoba podająca się za przedstawiciela TAURON-a lub podpisali Państwo umowę, która budzi wątpliwości prosimy o zgłoszenie tego konsultantowi w trakcie rozmowy – informuje automatyczna sekretarka po wybraniu numeru do Punktu Obsługi Klienta.
W Wadowicach pojawiły się ogłoszenia, które ostrzegają mieszkańców przed oszustami. W mieście odnotowano kilka przypadków, kiedy to właśnie przedstawiciele innych firm chcieli podpisać nowe umowy z właścicielami mieszkań i domów.
Otrzymujemy wiele sygnałów o wizytach przedstawicieli handlowych podających się za pracowników Taurona lub podających nieprawdziwe informacje o Tauronie - informują przedstawiciele spółki.
Dostarczyciel energii twierdzi, że podpisanie umowy z rzekomym przedstawicielem skutkować będzie wystawianiem dwóch faktur, jednej prawdziwej od Taurona, drugiej od firmy, z którą podpisało się umowę. Wyjściem z sytuacji jest rozwiązanie tej drugiej umowy. Jest na to 10 dni od momentu jej zawarcia. Należy na adres podany na dokumencie wysłać pisemną rezygnację.
Dyskusja: