Pandemia koronawirusa spowodowała w lokalnych lecznicach zjawisko, które drażni wielu pacjentów. Trudności z rejestracją i dostępnością do lekarzy, niedziałające telefony w przychodniach, absurdalne teleporady, czy mówiąc wprost zwykłe chamstwo. Pacjenci są coraz bardziej sfrustrowani. Burmistrz Kęt Krzysztof Klęczar jako pierwszy samorządowiec w Polsce postanowił powiedzieć głośno coś, o czym wielu woli raczej nie mówić.